شروط الاستخدام

شروط استخدام الموقع – TajBoutik

تم التحديث بتاريخ: 06/02/25

1. مقدمة

مرحبًا بك في موقع TajBoutik.store. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي طلب. نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.

2. أهلية الاستخدام

لا يُسمح باستخدام الموقع من قبل الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا إلا بموافقة ولي الأمر. يجب أن تضمن أن جميع المعلومات المقدمة دقيقة وكاملة ومحدثة.

3. الطلبات والدفع

نقبل الدفع عند الاستلام (الدفع النقدي عند التسليم) داخل المملكة العربية السعودية.
في حال رفض استلام الطلب دون سبب مقنع، نحتفظ بالحق في رفض طلبات مستقبلية من نفس العميل أو فرض قيود على خدمة الدفع عند الاستلام.
الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.

4. الشحن والتوصيل

نقوم بشحن الطلبات إلى كافة مناطق المملكة عبر شركاء توصيل موثوقين.
مدة التوصيل تتراوح عادة بين 2 إلى 5 أيام عمل.
في حال تأخر التوصيل بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا، سيتم التواصل مع العميل وإبلاغه بأي مستجدات.

5. سياسة الاسترجاع والاستبدال

نضمن لك تجربة تسوق آمنة ومرضية. إذا لم تكن راضيًا عن المنتج لأي سبب، يمكنك التواصل معنا خلال 3 أيام من استلام الطلب.
سنحرص على مساعدتك في إيجاد الحل المناسب: استبدال، تعويض جزئي، أو استرجاع حسب الحالة.
لا نترك أي عميل وحده بعد الشراء — رضاك هو أولويتنا القصوى.

6. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على الموقع (صور، نصوص، شعارات، تصميمات) هي ملك لمتجر TajBoutik ولا يجوز استخدامها أو نسخها بدون إذن مسبق.

7. الخصوصية وأمان البيانات

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث خارج نطاق تقديم الخدمة. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

8. التزامات المستخدم

تلتزم بعدم استخدام الموقع لأي نشاط غير قانوني أو احتيالي.
تلتزم بالحفاظ على سرية بيانات الدخول لحسابك وعدم مشاركتها مع أي جهة أخرى.

9. التعليق أو إنهاء الخدمة

نحتفظ بحقنا في حظر الوصول إلى الموقع في حال خالفت الشروط أو قمت بأي سلوك يضر بالموقع أو بعملائه.

10. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.